Уважаемый покупатель!

Вы становитесь обладателем оригинальной продукции производителя RECARO 

При покупке товара вы получите платежные документы и гарантийный талон, дающие право на бесплатный ремонт товара в течении всего гарантийного срока. 

В случае обнаружения брака или поломки, Покупателю необходимо обратиться в официальный сервисный центр  https://www.chicco.ru/garantia-service.html

Гарантийный срок

Гарантийный срок, установленный производителем на автокресла 2 года, на коляски 1 год.

Гарантия распространяется на все производственные дефекты, защелки, крепления isofix.

Гарантийному обслуживанию не подлежит товар:

• имеющий сильные конструктивные повреждения или побывавший в аварии;
• имеющий повреждения обшивки (порезы, прожоги);
• имеющий заметные повреждения пластика (глубокие царапины);
• использовавшийся не по назначению.

Контакты импортера RECARO в России

ООО "Артсана Рус"

Телефон: +7 495 662 30 27

Email: customers.ru@artsana.com

web: https://www.recarokidsrussia.ru/information/contact.html

Гарантийные обязательства (законодательство)

В соответствии с п.6 статьи 5 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона — требования, связанные с продажей товара или оказания услуги ненадлежащего качества.

В соответствии со статьей 5 Закона гарантийный срок устанавливается не в обязательном порядке, а в добровольном порядке. Устанавливая гарантийный срок, производитель добровольно берет на себя обязательство по устранению недостатков товара или замене недоброкачественного товара. Однако в том случае, если гарантийный срок установлен, производитель уже не вправе отказаться от гарантийных обязательств.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем. Если продавцом был установлен дополнительный гарантийный срок, требования, предусмотренные статьей 18 Закона в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение дополнительного гарантийного срока, предъявляются продавцу.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Гарантийный срок товара (как и срок службы) исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное прямо не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.